Gebruiksvoorwaarden van RLYNE

Laatst bijgewerkt: 5 november 2026

1. Wie RLYNE uitgeeft

De app RLYNE en de site rlyneapp.com worden uitgegeven door Léo Jolly, eenmanszaak, SIRET 103 353 272 000 018, 13 Allée des Glajous, 85230 Saint-Urbain, France. Contact: rlyneapp@gmail.com. Alle gegevens staan in de juridische informatie.

2. Wat de app doet

RLYNE begeleidt je bij het fotograferen van je hoofd, meet op je iPhone de ontwikkeling van je haarlijn, je slapen en je kruin, en toont je regelmatige rapporten. De app biedt een programma met methoden en hun bewijsniveau, een dagelijkse herinnering en een coach die je vragen beantwoordt op basis van je metingen.

De metingen zijn schattingen, met een foutmarge. Ze hangen af van de kwaliteit van de foto's (licht, hoek, kapsel).

3. Geen medisch advies

RLYNE is geen medisch hulpmiddel. De verstrekte informatie, ook die van de coach, is algemeen en educatief. Ze vormt geen diagnose en geen voorschrift. RLYNE geeft nooit een dosis voor een geneesmiddel op recept. Volg bij een product zonder recept altijd de bijsluiter. Raadpleeg een arts bij plotselinge haaruitval, kale plekken, pijn of elke twijfel over je gezondheid.

4. Je account en je leeftijd

RLYNE is alleen voor mensen van 18 jaar en ouder. De leeftijd wordt bij de eerste start gecontroleerd via een verklaring.

Je kunt RLYNE gebruiken zonder een account aan te maken: er wordt dan een anoniem account aangemaakt. Je kunt het koppelen aan je Apple ID (‘Log in met Apple’) om je gegevens terug te vinden. Je kunt je account en al je gegevens op elk moment verwijderen in de app: Rapporten › Instellingen › Mijn account verwijderen.

5. Abonnement, gratis proefperiode en opzegging

Volledige toegang (gedetailleerde resultaten, rapporten, programma, coach) vereist een abonnement RLYNE Pro, gekocht via de App Store van Apple:

• Jaarlijks: € 49,99 per jaar, met 7 dagen gratis proefperiode als je daar recht op hebt.
• Wekelijks: € 7,99 per week, zonder proefperiode.
• Je kunt voor beperkte tijd een eenmalig aanbod krijgen. De getoonde termijn is echt en wordt nooit kunstmatig opnieuw gestart.

De prijzen zijn inclusief alle belastingen voor Frankrijk en kunnen per land verschillen. De betaling wordt van je Apple-account afgeschreven bij bevestiging van de aankoop of aan het einde van de gratis proefperiode. Het abonnement wordt automatisch verlengd voor dezelfde duur en tegen dezelfde prijs, tenzij je het minstens 24 uur voor het einde van de lopende periode opzegt. Je beheert en zegt je abonnement op elk moment op in de instellingen van je iPhone (je naam › Abonnementen); de app brengt je er rechtstreeks naartoe via Rapporten › Instellingen › Abonnement.

Herroepingsrecht: de toegang tot de digitale inhoud begint direct na de aankoop of direct na het einde van de proefperiode, op jouw uitdrukkelijk verzoek, en je erkent dat je daardoor je herroepingsrecht van 14 dagen verliest. Eventuele terugbetalingen worden door Apple afgehandeld volgens de eigen voorwaarden van Apple (reportaproblem.apple.com).

6. Waartoe je je verplicht

RLYNE gebruiken voor je eigen opvolging, alleen jezelf fotograferen en niet proberen de werking van de app te omzeilen of de inhoud ervan te kopiëren.

7. Aansprakelijkheid

RLYNE wordt met zorg aangeboden, maar zonder resultaatgarantie voor je haargroei. De uitgever kan niet aansprakelijk worden gesteld voor een beslissing die uitsluitend op basis van de app is genomen, noch voor een tijdelijke onbeschikbaarheid van de dienst. Niets in deze voorwaarden beperkt de rechten die de wet je als consument garandeert, met name de wettelijke conformiteitsgarantie voor digitale inhoud.

8. Intellectueel eigendom

Het merk RLYNE, het logo, de teksten, de illustraties en de code van de app zijn eigendom van de uitgever. Je foto's en je gegevens blijven van jou.

9. Persoonsgegevens

Je foto's blijven op je iPhone. Wat we verwerken, waarom en hoe je je rechten uitoefent: zie het privacybeleid.

10. Klachten en bemiddeling

Schrijf eerst naar rlyneapp@gmail.com. Als er binnen twee maanden geen oplossing is, kun je gratis een beroep doen op de consumentenbemiddelaar: CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, France · 01 89 47 00 14 · www.cm2c.net.

11. Wijzigingen, taal en toepasselijk recht

Deze voorwaarden kunnen veranderen; bij een belangrijke wijziging word je daarover in de app geïnformeerd. Ze vallen onder het Franse recht, zonder dat je de bescherming verliest van de dwingende regels van je woonland. Bij verschillen tussen de vertalingen is de Franse versie bindend.